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判斷題

客人入住時(shí)，房間狀況由空房變?yōu)樽】头俊?/h4>

答案：正確

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（）是高星級(jí)酒店為了接待高檔商務(wù)客人等高消費(fèi)客人，而專門設(shè)立的樓層。

答案：商務(wù)樓層

經(jīng)客人換房前要問(wèn)清客人（）。

答案：換房原因