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飯店代表在向客人介紹飯店服務(wù)特色時(shí), 應(yīng)避免涉及到()。
A.服務(wù)時(shí)間
B.服務(wù)特點(diǎn)
C.服務(wù)種類
D.其他飯店在某項(xiàng)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)
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...
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