在處理客戶投訴過程中，對回訪發(fā)現(xiàn)的問題應該（ ）。

在選聘物業(yè)管理企業(yè)時堅持招標、投標制度，體現(xiàn)了物業(yè)管理的（）原則。

物業(yè)管理企業(yè)建立的“首問制”不適用于客戶（ ）工作。

房屋滲漏水項目維修后，經(jīng)過第一個雨天以后，（ ）。

物業(yè)管理人員為客戶辦理入住手續(xù)時，首先要（）。