填空題

（）是飯店銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品。

答案： 客房
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填空題

前廳問(wèn)訊處通常受理的留言有（）和（）這兩種。
答案： 訪客留言；住客留言
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飯店客房預(yù)訂可分為（）、（）和（）三種類(lèi)型。
答案： 臨時(shí)性預(yù)訂；確定性預(yù)訂；保證性預(yù)訂
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