首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
名詞解釋
超額預(yù)訂
答案:
飯店在訂房已滿的情況下,再適當(dāng)增加訂房數(shù)量,以彌補(bǔ)少數(shù)客人因預(yù)定不到、臨時(shí)取消或提前離店而出現(xiàn)的客房閑置。
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
名詞解釋
客房預(yù)訂
答案:
客房預(yù)訂是指賓客與飯店之間就預(yù)期使用飯店的客房產(chǎn)品與服務(wù)達(dá)成的協(xié)議或合同。
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
名詞解釋
前廳部
答案:
也稱客務(wù)部、前臺(tái)部、大堂部,是飯店組織客源,銷售客房商品,溝通和協(xié)調(diào)各部門的對(duì)客服務(wù),并為賓客提供前廳系列服務(wù)的綜合性部...
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題