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單項(xiàng)選擇題
飯店的客房服務(wù)形式主要有（）和房務(wù)中心兩種。
A.前廳服務(wù)臺(tái)
B.總服務(wù)臺(tái)
C.樓層服務(wù)臺(tái)
D.客房服務(wù)臺(tái)
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問答題
【簡答題】簡述客房部在飯店中的地位及作用。
答案：
（1）客房收入是飯店經(jīng)濟(jì)收的主要來源；
（2）客房服務(wù)質(zhì)量是飯店服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志；
（3）客房部的...
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