單項選擇題關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認(rèn)為（）。
A.沖突有害無益
B.沖突應(yīng)當(dāng)避免
C.沖突有利無害
D.沖突保持在適度水平是有益的
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1.單項選擇題組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個性品質(zhì)之中，決定一個人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是（）。
A.聰明能干
B.熱情
C.刻苦認(rèn)真
D.有責(zé)任心
2.單項選擇題組織行為學(xué)家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表明，最普通的非正式溝通形式是（）。
A.集束式
B.流言式
C.偶然式
D.鏈?zhǔn)?/p>
