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A.配送是按用戶需求進(jìn)行的商品組配與送貨活動(dòng)
B.配送是服務(wù)促銷的一種手段
C.配送是一個(gè)綜合性的物流運(yùn)動(dòng)
D.配送的功能是多樣化的

A.以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為第一目標(biāo)
B.以整體最優(yōu)為目的
C.重視效率更重視效果
D.要求快速、便利、準(zhǔn)確和安全