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答案：形象力,表現(xiàn)為知名度、好感度和信賴度。

答案：銷售力,是體現(xiàn)在營業(yè)服務(wù)網(wǎng)、商品供應(yīng)系統(tǒng)、促銷工作和營業(yè)員的工作能力等方面的實力。