公眾對企業(yè)的態(tài)度就是所謂的（），公眾對品牌的態(tài)度就是所謂的（）。

情感遷移假說認(rèn)為，品牌態(tài)度的形成有兩條通道，一條是（）；另一條是（）。

品牌資產(chǎn)與產(chǎn)品類別等概念之間的聯(lián)想是（）的關(guān)系。消費者認(rèn)識商品或勞務(wù)標(biāo)志的程度即（）。

對于不具特色、普普通通的產(chǎn)品來說，比較有利的復(fù)雜品牌選擇模式是（）。

品牌資產(chǎn)形成的保障是（）和（）。