公眾對企業(yè)的態(tài)度就是所謂的（），公眾對品牌的態(tài)度就是所謂的（）。

廣告語言包括（）、文案、口號和（）等。

一般說來，（）和（）呈現(xiàn)的刺激，記憶效果最佳。

非理性購買行為可以分為（）、（）和從眾性購買行為三種。

廣告作品的基本構(gòu)成要素包括（）、（）和音響。