多項(xiàng)選擇題企業(yè)實(shí)施信息化，一開(kāi)始就存在阻力。當(dāng)系統(tǒng)建成上線后，有些阻力并沒(méi)有完全化解，而且還會(huì)產(chǎn)生新的阻力。具體表現(xiàn)如：（）

A.企業(yè)員工和管理者不了解，不熟悉
B.員工的抵觸與懈怠
C.反對(duì)
D.“一把手”的不支持
E.信息部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)不配合


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1.多項(xiàng)選擇題一般OAS具有以下哪幾個(gè)方面的功能？（）

A.工作流程管理
B.內(nèi)部通信管理
C.系統(tǒng)管理
D.公文信息管理
E.行政日常事務(wù)處理

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)CIO具備以下哪些特點(diǎn)？（）

A.為企業(yè)服務(wù)，不像行政CIO為公民服務(wù)
B.只專注企業(yè)和用戶需求，不考慮公眾需求
C.只考慮快速反應(yīng)客戶需求，不考慮公眾滿意度
D.面臨來(lái)自企業(yè)決策層壓力，不受媒體公眾監(jiān)督
E.參與企業(yè)決策，行政CIO自己沒(méi)有決策權(quán)