品牌資產(chǎn)形成的保障是（）和（）。

情感遷移假說認為，品牌態(tài)度的形成有兩條通道，一條是（）；另一條是（）。

消費者認識特定商品商標或公司名稱的程度稱為（），它在購買活動中往往會促成（）的傾向。

調(diào)查法可分為郵寄問卷調(diào)查、（）和（）。

在各媒體廣告中，最具有影響力，也是最受消費者關注和最有爭議的是（）。