在團(tuán)體初期，可將焦點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間集中在一個(gè)沉重的或?qū)τ诔蓡T來(lái)說(shuō)理解起來(lái)有一定難度的話(huà)題上，隨著時(shí)間的推移而逐步明確化。

建立焦點(diǎn)的目的在于集中成員的注意力，但團(tuán)體是多人的組合，每個(gè)人都有自己的想法、期待和目標(biāo)，如果不加控制，團(tuán)體的焦點(diǎn)很快就會(huì)消失。

一對(duì)一互動(dòng)中討論的問(wèn)題如果牽涉團(tuán)體中的其他成員，被牽涉成員應(yīng)回避。

良好的溝通是一種平等的對(duì)話(huà)關(guān)系。

強(qiáng)化包含正增強(qiáng)和負(fù)增強(qiáng)兩種，前者使用正增強(qiáng)物，如食物、贊許和微笑等；后者使用負(fù)增強(qiáng)物，如懲罰、嘲笑和責(zé)罵等，其作用相當(dāng)于懲罰。