詢問的目的是破冰，開啟會談，以獲得資訊。

在人本主義治療過程中，對服務(wù)對象的關(guān)懷是有條件的。

系統(tǒng)脫敏法的三個(gè)步驟是松弛訓(xùn)練、定出焦慮層次表、進(jìn)行系統(tǒng)脫敏程序。

在個(gè)案工作預(yù)估階段，尋找問題的切入點(diǎn)包括最急于解決的問題，多個(gè)問題中的最主要矛盾以及最容易解決的問題。

下列屬于自我管理策略的有（）。