情感遷移假說認為，品牌態(tài)度的形成有兩條通道，一條是（）；另一條是（）。

公眾對企業(yè)的態(tài)度就是所謂的（），公眾對品牌的態(tài)度就是所謂的（）。

根據(jù)卷入程度的不同，產(chǎn)品可以分為（）和（）。

把購買行為看做一種問題解決活動來分類的是（）。

日用品主要是用于滿足人們的（），在購買這類物品時，消費者受（）和感情的影響較大，受時尚或新奇方面影響不大。