多項(xiàng)選擇題通常情況下，旅游者對(duì)火車的知覺主要與（）因素有關(guān)。
A.發(fā)車及抵達(dá)時(shí)間
B.舒適程度
C.車上服務(wù)人員態(tài)度
D.娛樂項(xiàng)目是否豐富
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1.多項(xiàng)選擇題旅游吸引力的構(gòu)成因素有（）。
A.美感
B.愉悅
C.娛樂
D.滿足
2.單項(xiàng)選擇題美國著名管理心理學(xué)家麥格雷戈主張（）。
A.X理論
B.Y理論
C.管理系統(tǒng)理論
D.管理方格理論
3.單項(xiàng)選擇題“旅宜速，游宜緩”體現(xiàn)旅游者對(duì)旅游交通服務(wù)需求的（）心理。
A.便捷
B.準(zhǔn)時(shí)
C.安全
D.舒適
4.單項(xiàng)選擇題老北京胡同游最能體現(xiàn)（）旅游者的旅游傾向。
A.安逸型
B.活躍型
C.探險(xiǎn)獵奇型
D.歷史探索型
5.單項(xiàng)選擇題（）體現(xiàn)環(huán)境因素對(duì)人的心理發(fā)展起決定作用。
A.“江山易改，本性難移”
B.“龍生龍，鳳生鳳”
C.“狼孩”卡瑪拉事例
D.DNA
最新試題
旅游者投訴
題型：名詞解釋
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？
題型：問答題
一個(gè)個(gè)體對(duì)個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對(duì)象的看法和評(píng)價(jià)是指態(tài)度的（）成分。
題型：填空題
在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會(huì)對(duì)后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
開放型問卷，是調(diào)查者對(duì)所有調(diào)查的問題事先給出兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。
題型：判斷題
果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。
題型：判斷題
在許多游客的知覺中，認(rèn)為大連、煙臺(tái)、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
題型：單項(xiàng)選擇題
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：單項(xiàng)選擇題
問卷法的問卷類型主要有（）
題型：單項(xiàng)選擇題