旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。

開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。

成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。

“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

旅游者投訴

對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）