A.求安全
B.求尊重
C.求衛(wèi)生
D.求公平
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A.先天性
B.兩重性
C.穩(wěn)定性
D.可塑性
A.適應(yīng)性
B.選擇性
C.理解性
D.整體性
A.適應(yīng)作用
B.生活實(shí)踐作用
C.相互作用
D.整體作用
A.是人腦的機(jī)能
B.是客觀現(xiàn)實(shí)的反映
C.具有主觀能動(dòng)性
D.具有選擇性
最新試題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對(duì)待旅游者投訴的策略。
提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動(dòng)作的力量。
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
()是指在旅游活動(dòng)中通過感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動(dòng)機(jī)激勵(lì)的()
旅游目標(biāo)價(jià)值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
旅游者的情緒情感分哪幾類?
()是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和團(tuán)結(jié)互助精神,不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感,而是以群體成員自居,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()
旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求()。