- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】作為導(dǎo)游員，怎樣處理好與旅游團(tuán)隊(duì)“中心人物”的關(guān)系？
答案：
接近中心人物，讓他感受到你對他的尊重；向中心人物展現(xiàn)自己的服務(wù)動(dòng)機(jī)和服務(wù)技能，取得他對你的認(rèn)可；利用中心人物對旅游者的暗...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】旅游工作者為了更有針對性地為旅游者提供服務(wù)，應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去更為深入地了解旅游者的心理？
答案：
了解旅游者為什么選擇特定的旅游目的地；了解旅游者為什么要離開他們的原居住地；了解旅游者想在旅游中使自己發(fā)生什么樣的改變。
名詞解釋
旅游團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性
答案：
旅游團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性是指旅游團(tuán)隊(duì)只是人們?yōu)榱诉M(jìn)行一次旅游而結(jié)成的存在的時(shí)間很短的群體，一旦旅游結(jié)束，群體的成員就各奔東西，群...
