多項選擇題

如何才能在旅游者心目中為自己樹立一個“旅游專家”的形象（）。

A.嚴(yán)格遵守導(dǎo)游規(guī)程
B.高度重視對全團旅游者的第一次正式講話
C.及時掌握旅游目的地最新情況
D.把“全程陪同”的幕后工作絕對保密

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