膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

論述旅游者對旅游條件的知覺。

旅游距離和時(shí)間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時(shí)間對旅游行為的激勵(lì)作用。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）

（）是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動(dòng)。

在社會上一般人認(rèn)為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風(fēng)度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因?yàn)椋ǎ?/p>

通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。

對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）