單項選擇題研究物流質量，應當將提高物流質量的重點放在提高（）上。
A.外在質量
B.絕對質量
C.內在質量
D.相對質量
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1.單項選擇題控制及作業(yè)信息是指在物流業(yè)務操作過程中產(chǎn)生的信息，它具有很強的（）。
A.穩(wěn)定性
B.變動性
C.規(guī)律性
D.隨機性
2.單項選擇題生產(chǎn)的標準化和消費需求的個性化之間的矛盾，是（）產(chǎn)生的基本原因。
A.流通加工
B.運輸
C.倉儲
D.配送
