問答題在銷售部，審核員抽查7份顧客調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)其中2份寫有顧客意見：“不知道應(yīng)找哪個部門詢問產(chǎn)品信息？”，有2份是顧客抱怨：“購買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，找不到聯(lián)系的部門和人員?！变N售部經(jīng)理解釋：“因為銷售人員經(jīng)常外出，顧客找不到人是難免的?！?
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應(yīng)用信息和通信技術(shù)（ICT）實施遠(yuǎn)程審核，認(rèn)證機(jī)構(gòu)宜對實現(xiàn)審核目標(biāo)有影響的風(fēng)險加以識別（）。
題型：單項選擇題
依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場審核訪問時，盡量減少審核活動與受審核方工作過程的（）
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以下哪些是認(rèn)證過程管理的輸入（）
題型：多項選擇題
PDCA四個步驟的內(nèi)容是什么？它的方法模式含義？
題型：問答題
在產(chǎn)品設(shè)計階段和過程設(shè)計階段，對構(gòu)成產(chǎn)品的子系統(tǒng)、零件、工序逐一進(jìn)行分析，找出潛在（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，其生產(chǎn)的產(chǎn)品，提供（）。
題型：單項選擇題
以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運(yùn)作方式，以幫助組織準(zhǔn)確了解過程（）。
題型：單項選擇題
審核具有（）的特點。
題型：多項選擇題
以下文件評審說法不正確的是（）
題型：單項選擇題
ISO9004標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實施指南。
題型：判斷題