對旅游服務人員的氣質要求，下列說法正確的是（）

（）體現出情緒情感的兩極性。

旅游企業(yè)領導用人的原則不包括（）

旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。

個性

一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。

消遣型旅游者的心理需求特點是什么？

在與游客的初次接觸中，導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產生重要影響，這說明導游服務人員應注意（）

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現的需要。

旅游者對酒店服務的一般心理需求（）。