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【簡答題】如何通過提高旅游產(chǎn)品形象來改變?nèi)藗兊穆糜螒B(tài)度?
答案:
態(tài)度的改變包括方向的改變和強(qiáng)度的改變兩方面。
從改變產(chǎn)品方面看。要使旅游者改變對(duì)某種旅游產(chǎn)品的態(tài)度,最簡便的方...
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【簡答題】心理過程由哪3個(gè)內(nèi)容組成?如何解釋?
答案:
消費(fèi)者的心理過程由認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程組成。
認(rèn)識(shí)過程是消費(fèi)者獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)所變現(xiàn)出來的心理活動(dòng)過程,...
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【簡答題】領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)功能包括哪些內(nèi)容?
答案:
(1)激勵(lì)的管理職能。在企業(yè)中,有效地組織并充分利用人力、物力和財(cái)力資源是管理的重要職能,其中又以人力資源的管理最為重要...
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