單項選擇題“水不平則流,人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的()。
A.求尊重心理
B.求補償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
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1.單項選擇題“寧喝順氣湯,不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對餐廳服務(wù)的()心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
2.單項選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應(yīng)屬于()。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
3.單項選擇題“力必多”理論是由心理學家()提出來的。
A.馬斯洛
B.弗洛伊德
C.榮格
D.卡特爾
4.單項選擇題“一母生九子,九子各不同”說明了個性的()。
A.善變性
B.整體性
C.差異性
D.穩(wěn)定性
5.單項選擇題中國人有“父母在,不遠行”的傳統(tǒng),而現(xiàn)在子女經(jīng)常陪父母外出旅游,是對旅游態(tài)度()的改變。
A.方向
B.大小
C.速度
D.強度
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