多項(xiàng)選擇題旅游者投訴的一個(gè)重要的原因是沒有受到（）。
A.尊重
B.同情
C.領(lǐng)導(dǎo)重視
D.以上沒有
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1.多項(xiàng)選擇題壓力是現(xiàn)代人們最普遍的心理和情緒上的體驗(yàn)，工作的壓力來源于（）。
A.工作特性
B.事業(yè)生涯開發(fā)
C.人際關(guān)系
D.組織變革
2.多項(xiàng)選擇題影響心理健康的因素有（）。
A.人際關(guān)系緊張
B.心理壓力
C.憂郁
D.應(yīng)激狀態(tài)
3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)勞動(dòng)者的心理特點(diǎn)，疲勞可以理解為（）。
A.疲乏
B.過度
C.周期
D.效應(yīng)
4.多項(xiàng)選擇題在服務(wù)接待中要杜絕的“四語”指的是（）。
A.蔑視語
B.煩躁語
C.斗氣語
D.否定語
5.多項(xiàng)選擇題旅游動(dòng)機(jī)的客觀條件包括（）條件。
A.時(shí)間
B.經(jīng)濟(jì)
C.社會(huì)
D.人文
最新試題
旅游活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的（）活動(dòng)。
題型：填空題
價(jià)格是（）的重要表現(xiàn)形式。
題型：填空題
影響旅游者購買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
影響公司企業(yè)旅游購買行為的外部囚素是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
人們有時(shí)并非真的需要購買，但當(dāng)他們得到一張折價(jià)券或贈(zèng)品券時(shí)，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
判斷社會(huì)階層的最主要的因素是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于旅游產(chǎn)品的定價(jià)方法分類的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
美國學(xué)者斯坦利帕洛格（StanleyPlog）認(rèn)為，人的心理類型可大體劃分為依賴型、近依賴型、中間型、近冒險(xiǎn)型和冒險(xiǎn)型五類，其中依賴型的特點(diǎn)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游營銷調(diào)研過程的第一個(gè)階段是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游產(chǎn)品組合
題型：名詞解釋