多項(xiàng)選擇題在旅行社接待過程的管理中,屬于接待階段的管理內(nèi)容的有()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行請示匯報制度
B.建立暢通的信息系統(tǒng)
C.必要的抽查與監(jiān)督
D.抽查陪同日志和接待記錄


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1.多項(xiàng)選擇題旅行社市場營銷組合策略包括()等基本要素。

A.產(chǎn)品
B.價格
C.促銷
D.渠道

2.多項(xiàng)選擇題影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素有:()。

A.旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
B.營業(yè)場所
C.協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
D.客源渠道