按調(diào)查對(duì)象范圍不同，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可分為（）和（）。

在以顧客為導(dǎo)向的整體營(yíng)銷模式下，企業(yè)營(yíng)銷最重要的目標(biāo)是（）。

判斷社會(huì)階層的最主要的因素是（）。

簡(jiǎn)述戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容。

旅游目的地營(yíng)銷組織和旅游企業(yè)可以利用（）開展包括人員推銷在內(nèi)的多種營(yíng)銷溝通活動(dòng)。

美國(guó)學(xué)者斯坦利帕洛格（StanleyPlog）認(rèn)為，人的心理類型可大體劃分為依賴型、近依賴型、中間型、近冒險(xiǎn)型和冒險(xiǎn)型五類，其中依賴型的特點(diǎn)是（）。

以競(jìng)爭(zhēng)為中心的定價(jià)法中常為旅游企業(yè)采用的是隨行就市法。

闡述影響旅游定價(jià)的內(nèi)部因素。

旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。

旅游目的地或旅游企業(yè)無(wú)論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保證長(zhǎng)期的（）。