名詞解釋

答案：就是把員工視為企業(yè)的內(nèi)部顧客，把工作視為內(nèi)部的產(chǎn)品，從而努力滿足內(nèi)部顧客需要的一系列活動(dòng)，也即通過提供能滿足人們所需要的...

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