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答案：是指企業(yè)將自身的產(chǎn)品與其競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開，使消費者感受到該產(chǎn)品能夠提供更多的價值，從而促使其產(chǎn)生購買行為的過程。

答案：企業(yè)通過識別消費者需求，開發(fā)并向消費者傳播與競爭者不同的優(yōu)勢產(chǎn)品，促使消費者建立對產(chǎn)品和企業(yè)的良好認知，從而產(chǎn)生購買行為...