旅游活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的（）活動(dòng)。

旅游目的地或旅游企業(yè)無論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并保證長(zhǎng)期的（）。

定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個(gè)期望的（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于旅游產(chǎn)品的定價(jià)方法分類的是（）。

旅游營(yíng)銷信息

產(chǎn)品決策是營(yíng)銷組合決策中最具靈活性的一項(xiàng)。

微觀預(yù)警體系主要由信息子系統(tǒng)、（）和（）組成。

促銷投入實(shí)質(zhì)上是某種形式的（）。

影響旅游者購(gòu)買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

旅游營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。