多項(xiàng)選擇題

旅行社接待工作的特點(diǎn)有（）。

A.服務(wù)直接性
B.業(yè)務(wù)實(shí)效性
C.工作復(fù)雜性
D.知識(shí)廣博性
E.聯(lián)系廣泛性

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