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A.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級分為一級、二級、三級
B.新設(shè)立的物業(yè)服務企業(yè)，其資質(zhì)等級按照二級核定，并設(shè)一年的暫定期
C.國務院建設(shè)主管部門負責一級、二級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理
D.設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責二級、三級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理

A.物業(yè)管理議標制度
B.業(yè)主大會制度
C.住宅專項維修資金制度
D.物業(yè)承接驗收制度