多項選擇題

服務管理中服務支持類包括（）。

A.事件管理
B.問題管理
C.變更管理
D.發(fā)布管理
E.可用性管理

你可能感興趣的試題

多項選擇題

企業(yè)信息包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部信息
B.消費市場信息
C.供給市場信息
D.政府監(jiān)管與服務信息
E.同行業(yè)競爭信息

多項選擇題

現(xiàn)代信息存儲技術(shù)主要包括（）。

A.縮微存儲技術(shù)
B.聲像存儲技術(shù)
C.計算機存儲技術(shù)
D.光盤存儲技術(shù)
E.網(wǎng)絡存儲技術(shù)