擔保債務人（包括借款人和其他個貸業(yè)務債務人）的擔保范圍為：主債權、利息、違約金、損害補償金、實現交通銀行債權的費用、抵（質）押物保管費用等。

員工可以不受授權范圍限制，自由查詢客戶信息，但不得擅自披露客戶信息。

抵押物所擔保的債權不得超過抵押物的價值，已經設置抵押的抵押物不得重復抵押，但可以接受以該抵押物的價值大于已擔保債權的余額部分再次抵押。

零售貸款審查委員會表決結果必須當場公布，不得會后統(tǒng)計。

按照貸款的實際質量狀況，結合貸款逾期情況，將個人貸款列入正常、關注、次級、可疑和損失五類，只有后兩類貸款為不良貸款。

北京市中級人民法院作為獨立主體有較強的擔保能力，可以為貸款提供保證擔保。

商業(yè)銀行授信調查應注重現場實地考察，不得將審核小企業(yè)財務報表或各類書面資料作為唯一授信調查手段。

零售信貸審查委員會（簡稱“零售貸審會”）是分行零售信貸業(yè)務的審查機構，負責對零售信貸業(yè)務的風險性、合規(guī)性、可行性等進行集體審議，向有權審批人提供授信審查意見。

當抵（質）押動產市場價格出現持續(xù)走低的趨勢時，即使當前抵（質）押率仍未超過授信批準抵（質）押率，經辦行也應要求授信申請人追加現金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質）押率控制在安全的范圍。

根據《交通銀行舉報違法違紀違規(guī)經營行為獎勵辦法》規(guī)定，員工署實名舉報違法違紀違規(guī)經營行為，經核查屬實，應對舉報人通報表揚，但不能予以現金獎勵。