零售貸款審查委員會表決結果必須當場公布，不得會后統(tǒng)計。

按照貸款的實際質量狀況，結合貸款逾期情況，將個人貸款列入正常、關注、次級、可疑和損失五類，只有后兩類貸款為不良貸款。

擔保債務人（包括借款人和其他個貸業(yè)務債務人）的擔保范圍為：主債權、利息、違約金、損害補償金、實現交通銀行債權的費用、抵（質）押物保管費用等。

對于受托支付發(fā)放的個貸，個貸經營部門貸后監(jiān)控無需核實貸款支付是否符合合同約定。

正常類或關注類授信業(yè)務對應客戶列入監(jiān)察名單客戶時，該客戶名下所有授信業(yè)務風險分類均應調整為關注類。

當抵（質）押動產市場價格出現持續(xù)走低的趨勢時，即使當前抵（質）押率仍未超過授信批準抵（質）押率，經辦行也應要求授信申請人追加現金保證金或提前歸還部分貸款，將抵（質）押率控制在安全的范圍。

交行員工不得為任何人在交通銀行申請的貸款提供擔保。

員工不得為他人在交行貸款提供擔保，不得為交通銀行客戶融資牽線搭橋，但可使用自有資金交通銀行客戶提供資金支持。

抵押物所擔保的債權不得超過抵押物的價值，已經設置抵押的抵押物不得重復抵押，但可以接受以該抵押物的價值大于已擔保債權的余額部分再次抵押。

對于由“影子銀行類客戶”或其實際控制人為交通銀行零貸業(yè)務提供擔保的，還應在加強貿易（交易）背景調查的基礎上進一步審視相關擔保的真實性、有效性。