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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述如何克服溝通中的障礙？
答案：
認(rèn)識(shí)溝通的重要性，正確對(duì)待溝通；要學(xué)會(huì)“聽(tīng)”；創(chuàng)造一種相互信任，有利于溝通的小環(huán)境；縮短信息傳遞...
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名詞解釋
建沒(méi)性沖突
答案：
指沖突各方目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑手段不同而產(chǎn)生的沖突。對(duì)小組工作效績(jī)具有積極的建設(shè)意義。
