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單項(xiàng)選擇題

飯店的內(nèi)部環(huán)境是飯店的（）。

A.經(jīng)濟(jì)因素
B.可控因素
C.非可控因素
D.環(huán)境因素

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單項(xiàng)選擇題

按（）細(xì)分市場對于飯店進(jìn)行詳細(xì)的市場分析、了解客人的不同特征并為客人建立客戶檔案具有十分重要的意義。

A.銷售途徑變數(shù)
B.住宿動機(jī)變數(shù)
C.購買方式變數(shù)
D.人文因素

單項(xiàng)選擇題

公務(wù)旅游市場是按（）劃分的。

A.地理變數(shù)
B.住宿動機(jī)變數(shù)
C.購買方式變數(shù)
D.銷售途徑變數(shù)