單項(xiàng)選擇題(臺(tái)席前有排隊(duì)兩位客戶(hù)以上),營(yíng)業(yè)員口頭示意排隊(duì)客戶(hù)等候是屬于營(yíng)業(yè)()情景。

A.閑時(shí)
B.忙時(shí)
C.不閑不忙
D.隨時(shí)


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2.單項(xiàng)選擇題“您好,有什么事慢慢說(shuō),別急”是屬于()情景。

A.迎接
B.送別
C.營(yíng)業(yè)閑時(shí)
D.營(yíng)業(yè)忙時(shí)