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判斷題

直接法是維持客戶數(shù)量的基本手段。

答案：正確

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現(xiàn)有客戶所屬群體是銀行的潛在客戶群。

答案：正確

當(dāng)親朋好友成為銀行的客戶時(shí)，由于相互比較熟悉，所以在開展業(yè)務(wù)時(shí)可以隨隨便便。

答案：錯(cuò)誤

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