A.親自打電話找有關(guān)主管人員,請(qǐng)他們?cè)O(shè)法馬上送貨給客戶 B.請(qǐng)值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜 C.因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要,馬上親自設(shè)法將貨送去 D.告訴客戶,因周未找不到人,只好等下周解決,并對(duì)此表示歉意
A.不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響 B.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系 C.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 D.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)
A.改革創(chuàng)新觀念 B.效益觀念 C.信息觀念 D.競(jìng)爭(zhēng)觀念