單項選擇題

對客戶拒絕的理解不恰當?shù)氖牵ǎ?/h4>

A.拒絕是客戶的習慣性動作
B.客戶之所以拒絕，有可能是心理有顧慮
C.客戶的拒絕行為也能為從業(yè)人員提供有意義的提示
D.客戶提出拒絕，從業(yè)人員就沒有回旋的余地

微信掃碼免費搜題