多項選擇題德魯克認(rèn)為，政府機(jī)構(gòu)為了真正體現(xiàn)“服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)有出色的工作”，需要采取實際的步驟，這些步驟概述了政府機(jī)構(gòu)目標(biāo)管理過程的哪些環(huán)節(jié)？（）

A.目標(biāo)制定
B.評估
C.分解
D.實施


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1.多項選擇題德魯克認(rèn)為，為了減少工作人員跳槽這一目標(biāo)，可以制定以下策略（）。

A.修改工資報酬制度
B.改善物質(zhì)環(huán)境
C.通過談話了解原因
D.到其他組織挖人補(bǔ)缺

2.多項選擇題程序化決策的現(xiàn)代技術(shù)包括（）。

A.博弈論
B.決策論
C.概率論
D.排隊論