競爭力量中，除了供應商，顧客還有（）。

很少被顧客表述出來、甚至經(jīng)常連他們自己也沒有意識到的產(chǎn)品屬性或服務行為，這樣的需求屬于（）。

產(chǎn)業(yè)購買者選擇直接渠道是由于（）

企業(yè)搜尋信息的方式與消費者搜尋信息的方式一致。

與金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位相比，明星類業(yè)務單位（）。