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問(wèn)答題
【論述題】新公共服務(wù)理論與新公共管理理論相比有哪些不同？其基本觀點(diǎn)如何？
答案：
新公共管理的思想基礎(chǔ)在于，認(rèn)識(shí)人類行為的最佳途徑是假定政府的行動(dòng)主體和其他行動(dòng)主體都是根據(jù)它（他）們自己的自身利益來(lái)做出...
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問(wèn)答題
【論述題】奧斯本與古德塞爾提出了什么不同的政府改革的原則？
答案：
奧斯本認(rèn)為，對(duì)傳統(tǒng)的政府官僚體制的改革應(yīng)當(dāng)遵循以下十項(xiàng)原則：
（1）掌舵而不是劃槳；
（2）重妥善授...
（1）掌舵而不是劃槳；
（2）重妥善授...
問(wèn)答題
【論述題】霍桑認(rèn)為政府公共部門(mén)有哪些回應(yīng)性障礙？應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法消除它們？
答案：
回應(yīng)性是民主社會(huì)的政府公共機(jī)構(gòu)必須保持的一種重要價(jià)值?；粽芤昧_克的定義把回應(yīng)性解釋為“官僚的決策與社區(qū)或有...
