單項選擇題管理學產(chǎn)生的標志是()的出現(xiàn)。
A.管理過程理論
B.行為科學理論
C.科學管理理論
D.管理科學理論
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1.單項選擇題激勵的核心要素是()。
A.需要
B.動機
C.外部刺激
D.行為
2.單項選擇題關(guān)于人與人的溝通,說法正確的是()。
A.“溝通時要達到一種目的就可以了”
B.“在溝通和交流的過程中,各種障礙都能克服”
C.“專心聆聽別人的講話是對別人的一種尊重”
D.“對于較長的文件,最好應用書面的方式進行交流,但是對簡短文件則最好不用”
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在組織中最寶貴的資源是()
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六西格瑪質(zhì)量管理法中,百萬機會缺陷數(shù)中的“缺陷”是指產(chǎn)品或服務、過程的( )沒有達到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。
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通過工作崗位分析,最后形成對從事某項工作人員的基本資格的描述,包括對任職者知識、技能、能力的要求等,這類文件稱為()
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