多項(xiàng)選擇題全面推進(jìn)客戶導(dǎo)向型“大服務(wù)”機(jī)制在供電所落地執(zhí)行,柜臺(tái)設(shè)置實(shí)現(xiàn)“綜合柜員制”,全面融合業(yè)務(wù)咨詢、()等職能,縮短客戶等待時(shí)間。
A.受理
B.繳費(fèi)
C.收取
D.查詢
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1.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)響應(yīng)和搶修工單的派發(fā)、處置按照()原則組織實(shí)施,將管理末端轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)前端,切實(shí)發(fā)揮臺(tái)區(qū)經(jīng)理在供電服務(wù)中牽頭、協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。
A.就近響應(yīng)
B.協(xié)同跟進(jìn)
C.現(xiàn)場對(duì)接
D.共同處置
2.多項(xiàng)選擇題配電營業(yè)班主要負(fù)責(zé)配電設(shè)施巡視、()計(jì)量和用電信息采集設(shè)備運(yùn)維、核(補(bǔ))抄和催費(fèi)、客戶用電現(xiàn)場咨詢、停電通知。
A.運(yùn)維檢修
B.故障搶修
C.裝表接電
D.用電檢查
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最新試題
()是處理重要但不緊急事件時(shí)應(yīng)該采用的方式。
題型:單項(xiàng)選擇題
電力系統(tǒng)中任一高次諧波的瞬時(shí)值不得超過同相基波電壓瞬時(shí)值的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是具有緊迫性但不具有重要性的問題通??梢圆扇〉姆椒ā?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
要保證群體高效有序的運(yùn)行,就必須有一套完善科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度,而獎(jiǎng)懲的根據(jù)就是定期的考核,包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在現(xiàn)代600kW 風(fēng)力發(fā)電機(jī)上,低速軸轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速相當(dāng)慢,大約為()。
題型:單項(xiàng)選擇題