多項選擇題搶修人員在搶修服務過程中的言談舉止等行為的基本服務規(guī)范包括:()
A.遵守國家法律、法規(guī)及供電企業(yè)搶修服務管理規(guī)定
B.熱愛本職工作,恪守崗位職責
C.規(guī)范開展搶修服務,自覺維護供電企業(yè)利益
D.講究文明禮貌,注重語言藝術和儀容儀表
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1.多項選擇題客戶對供電公司計量計費用的電能表的準確性存有異議時,可以通過()辦理申校業(yè)務,并在營業(yè)廳交納相應的檢測費(依據(jù)當?shù)匚飪r部門下發(fā)的有償服務收費標準)。
A.95598電話
B.網站
C.營業(yè)廳
D.直接至供電所校驗
2.多項選擇題現(xiàn)場判斷為欠費停電方式,可能存在停錯電或不滿時限提前欠費停電情況,搶修人員告知客戶的忌語包括()
A.對不起,您這里不是故障停電,我們會馬上查明情況,盡快安排其它專業(yè)人員處理,請您稍等
B.你是被欠費停電的,我們不能送電
C.你是欠費停電,先交電費,才能用電
D.你是欠費停電,怪誰啊
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在現(xiàn)代風力發(fā)電機上,最大電力輸出通常為()。
題型:單項選擇題
風力發(fā)電機組的轉子軸心附著在風力發(fā)電機的()上。
題型:單項選擇題
業(yè)擴報裝流程的具體運轉是由供電企業(yè)營業(yè)窗口—供電營業(yè)廳完成的,按照()的原則開展。
題型:多項選擇題
同級之間的溝通可以增加對彼此的了解,有效避免一些誤解和摩擦。而上下級之間的溝通利于領導及時發(fā)現(xiàn)決策的有效性,不斷改進,也可以及時解決下級成員的矛盾。通過不斷地溝通交流,增加對彼此的信任,提高()。
題型:單項選擇題
現(xiàn)代600kW 風力發(fā)電機上,每個轉子葉片的測量長度約為()米。
題型:單項選擇題